BUZONEO

Hemos realizado un método de trabajo nuevo que garantiza a nuestros clientes el buen fin de cada folleto que se reparta sin despreciar ni un solo ejemplar porque sabemos que cada folleto puede significar un nuevo cliente potencial.

A continuación les detallamos algunos de estos métodos de trabajo y de control:

• Conocer milimétricamente las cavidas de cada una de los códigos y poblaciones, dividiendo las mismas en pequeñas zonas, calculando cavidas y tiempos en realizar su reparto de publicidad

• Verificar con controles por parte de nuestro departamento de calidad la realizacion de cada campaña para que halla el mínimo fallo en el desempeño de nuestro trabajo.

• Colocar el folleto siempre dentro del buzón , no dejando nunca en otro sitio ya que entendemos que cada persona solo recoge aquello que tenemos dentro de nuestro buzón, dejando sin repartir aquellos que están llenos entendiendo que no vive nadie.

• No dejar ningún buzón sin repartir y en el caso de hacerlo anotar la incidencia para poderla analizar con nuestras bases de datos y poder comunicarle al cliente la situación y el motivo por el cual no ha llegado el folleto.

• Dar siempre un buena imagen de empresa es dar una buena imagen a nuestros clientes

Mediante programación semanal, diariamente activamos el despliegue de nuestros medios humanos y operativos, formados por equipos compuestos de un jefe de equipo y 2 o 3 repartidores, con el material de reparto necesario así como una red privada de comunicación para cada equipo con terminales para cada uno de los trabajadores ganando una comunicación directa en la zona de reparto, todos los materiales utilizados por nuestra empresa van rotulados e identificados, así como también los repartidores llevan el uniforme de la Empresa.

Empleamos, en la ejecución de los servicios que nos demandan nuestros clientes, desde el asesoramiento profesional, referente al mejor sistema a realizar para sus necesidades ó campaña, al de las adecuadas áreas geográficas a utilizar en el reparto, tiempos empleados en su realización, cantidades adecuadas para hacer una buena cobertura, y todas las demás exigencias que el cliente nos solicite, con el ánimo de ofrecerle la mejor calidad profesional del servicio a contratar.

Como indicamos, nuestras plantillas se componen con personal muy cualificado, totalmente adaptado a la actividad de la empresa y especializado en la distribución, conociendo perfectamente las zonas en las que trabajan diariamente, lo cual nos permiten el conseguir la mejor calidad posible en los buzoneos, estando adiestrados en las técnicas y mejoras de su trabajo, siguiendo puntualmente cada una de las instrucciones que nos demandan los Clientes en sus campañas.

El jefe de equipo se encarga de asignar las zonas a distribuir a cada uno de sus buzoneadores, controlando y verificando la calidad del trabajo realizado, y reportando a la central las incidencias observadas durante la jornada. Cada Centro de trabajo cuenta, además con dos supervisores que se encargan de controlar a todos los equipos, revisando y verificando su trabajo, todo nuestro personal tiene una amplia experiencia en la distribución publicitaria, conociendo perfectamente las zonas en las que trabajan diariamente, con lo que logramos la mayor calidad en la ejecución del servicio.

Es muy importante que cada repartidor sepa su misión, siguiendo las normas dadas por sus superiores, para conseguir un máximo rendimiento y mejor distribución del mensaje publicitario que aporta, que además tiene que llegar al máximo número de habitantes de la población en que se reparte, marcando en el plano todas las manzanas buzoneadas durante la jornada.

Nuestro Equipo de Supervision y control pasa diariamente por todas las zonas, verificando la calidad de cada una de las campañas y posteriormente al finalizar el trabajo se comprueba con nuestras bases de datos las tiradas de cada uno de nuestros repartidores.

A nuestros Clientes les pasamos con anterioridad al comienzo de la distribución de cada campaña, nuestro despliegue indicando la fecha en que se atenderá cada población ó zona, y el nombre del Equipo que se va a encargar del buzoneo, diariamente le mandamos vía fax/mail todo el detalle del avance de su campaña.

El cliente puede estar informado en cualquier momento del día en qué fase se encuentra la realización de la campaña publicitaria.

* Invitamos a nuestros clientes a acompañarnos en nuestro trabajo